Общественный контроль за качеством оказания госуслуг был проведен в ауле Байылдыр.
В мероприятии принял участие главный инспектор отдела информатизации и мониторинга оказания государственных услуг аппарата акима города Кентау Абай Елбасыулы.
В ходе мероприятия особое внимание было уделено условий для людей с ограниченными возможностями, качественная организация приема для получателей услуг и наличие уголков самообслуживания.
Также было разъяснено, что необходимо работать с принципами клиентоориентированности, а также создавать соответствующие условия в ходе оказания государственной услуги.
Постоянное совершенствование качества оказания государственных услуг, обеспечение к ним свободного доступа граждан являются стратегическими задачами и находятся на постоянном контроле у руководства города.